南通海关2023年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，梳理2023年度南通海关政府信息公开工作情况编制而成。年报中所列数据的统计期限，自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对报告有意见、建议，请联系南通海关办公室（0513-85055881），电子邮箱njnthg_zwgk@customs。gov。cn。

　　一、总体情况

　　2023年，南通海关认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级相关政府信息公开工作部署要求，夯实政务公开基础，加大宣传力度，提升政务公开质量，持续推进本关政府信息公开工作，不断提升政府信息公开工作质量。

　　一是多渠道做好主动公开。通过南京海关门户网站，及时维护法定主动公开内容，规范海关执法行为；通过政务公开电子屏主动公开机构概况、科室职能、本关通告等信息；用好南通政企通平台，定期推送政策信息；规范接听、答复业务咨询电话，及时为企业排忧解难；开展海关政策解读及宣传，召开新闻发布会1次，各级各类媒体采用新闻稿件330余篇次。

　　二是依法办理依申请公开。安排专人每日登录南通海关政务公开电邮，及时接收申请信息。2023年，南通海关收到依申请公开事项1件，已按时妥善进行答复处理。此外，做好南通市12345政府服务热线等办理工作，全年共计办理12345平台工单31件。

　　三是加强政府信息公开管理。严格对照执行各项保密制度，完善政府信息制作和审查发布流程，加强对文件公开选项的审核，确保政府信息公开规范化和制度化。规范工作流程，严格落实“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作制度。及时更新各类相关信息。

　　四是规范平台建设。在业务现场设立政务公开电子屏，完善海关公告、机构职能、人员信息等内容；每月设立关长接待日，及时在南京海关门户网站对应栏目做好信息维护；完善海关咨询投诉、廉政举报渠道；优化政务大厅建设，设置各类政策宣传展板；通过企业座谈、政策宣讲会、实地调研、业务窗口宣传、新闻发布会等多种方式，深入宣讲海关政策规定和最新改革举措，积极指导企业解决困难问题。

　　五是加强信息公开监督保障。办公室设立政府信息公开工作专职岗位，各部门设有兼职联络员，明确由专兼职人员定期维护依法应主动公开的项目。加强公开前审核，健全完善信息公开审查机制，明确审查的程序和责任，保证信息安全。不定期开展专项检查，发现问题及时进行整改。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2022年年报中所提问题整改情况。针对2022年南通海关政务公开工作存在的信息公开内容更新不够及时，信息公开主要依靠网络，渠道较为单一的问题，2023年，我关加强政务公开岗位人员培训，及时对各部门办理的政府信息公开工作进行督促检查，对于海安办事处等线下办事窗口，根据岗位职责及人员调整情况等及时更新应急值班电话、预约通关电话及每月关长接待日情况等信息，提升信息公开的时效性与多样性。

　　（二）目前存在问题。2023年，南通海关政府信息公开工作取得了一定成绩，也存在问题，主要是部门间信息交流不畅，在各公开事项的主协办部门配合方面有待进一步完善。

　　六、其他需要报告的事项

　　南通海关2023年无收取信息处理费情况。

　　报告下载链接：

　　南通海关2023年政府信息公开工作年度报告.doc

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